1. Parla con Nicola prima di richiedere il ritiro, descrivi sempre il problema al nostro tecnico Nicola. Puoi chiamarlo o scrivergli su WhatsApp al 335 7760198. Questo primo contatto serve a capire se il laser è probabilmente riparabile e quale potrebbe essere il costo dell’intervento.

2. Conferma il ritiro: dopo aver parlato con Nicola e concordato il ritiro, prepara il pacco.

3. Prepara il pacco: inserisci il laser nella sua valigia e proteggilo con un imballaggio esterno adeguato.

4. Compila il modulo: inserisci i dati richiesti solamente quando il pacco è pronto per essere ritirato.

5. Spedizione autonoma: se preferisci, puoi spedire direttamente il laser con un tuo corriere all’indirizzo concordato con Nicola. Anche in questo caso devi compilare il modulo e, alla domanda “Quando possiamo far passare il corriere?”, scrivere “NO”.

6. Controllo e riparazione: quando riceveremo il laser, effettueremo il controllo. Se il costo rientra nella cifra concordata, procederemo direttamente con la riparazione. Ti contatteremo solamente se dovessero emergere altri problemi o costi superiori.

Costi di trasporto

Il servizio di ritiro e riconsegna costa:

• 50 euro per un laser rotativo;

• 30 euro per un laser tracciatore.

Il costo del trasporto è dovuto sia quando la riparazione viene eseguita, sia quando non viene eseguita o il preventivo non viene accettato.

Se il laser risultasse non riparabile e decidessi di lasciarlo a noi per lo smaltimento, verrà addebitato solamente il ritiro:

• 25 euro per un laser rotativo;

• 15 euro per un laser tracciatore.